Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным безразличием заявляющая, что никаких мальчиков у неё нет и она ни о чём не знает. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу ужасу.
С каждой секундой нарастает паника, сердце бешено колотится в груди. Мысли путаются, острое чувство беспомощности смешивается с отчаянием. Кажется, что земля уходит из-под ног, а самое страшное из родительских кошмаров становится пугающей реальностью, не оставляющей места для спокойствия.